购物前后解答

以下简略解答经常性的问题

如果以下皆无法解决，就请直接戳QQ询问：3480445420

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因网站伺服器不在中国大陆，故可能发生卡顿或是被系统挡住问题

购物当下没有注册依然是可以下单的，可以等下单后再进行补认证

先付书款或定金，其余尾款、包装、邮资、税等等，皆等二次补款

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Q1：网站打不开，或是下单时显示错误

A1：如果是接家中WIFI，请关闭，改使用手机网路试试

Q2：注册时跳不出机器人

A2：卖场只要有操作下单，我这边就会有资料了

　到时候会补发认证信件至你的MAIL，从MAIL那边补认证即可

Q3：下单当下网站崩溃了

A3：请勿惊慌，先直接到QQ上预订，等网站恢复后回来补单即可

Q4：付款方式

A4：目前走支付宝（定金付款后无法退款，全额书籍退款扣１％手续费）

Q5：寄送方式

A5：直邮／顺丰，金额直接参考顺丰官网，到货后依包裹重量收费

Q6：风险问题

A6：这边只是代理发货，风险都是买家自行负责

　包裹发货后都会各别告知快递单号，发出后续追单等问题都需自行关注

　叩关、遗失、物流延迟等问题，皆无法查单寻找或是有任何补偿

　［此风险不在代理可控制范围内，请确定自己可以接受在下单！］

Q7：风险大不大

A7：目前直邮／顺风个人件是最正规合法的途径

　大多数状况下运送是正常的，但也会有叩关风险，依当地海关认定

　［依然是那句话，风险需要自行负责］

Q8：什么时候补尾款？

A8：书本确定出版，我这边拿到所有书本跟周边后开始发MAIL通知

　通知补尾款后，须于１０日内完成尾款补单，逾期默认自动放弃

　不会再次通知，已付款定金不退

Q9：关于售后

A9：运送过程是历经层层关卡非常不容易才抵达您的手上

　　 包裹请从拆封前开始摄影

　　 除非书本内页有［印刷瑕疵］影响阅读，或是［装订瑕疵］掉页

　　 其余运送过程可能产生的碰撞折凹等瑕疵，皆不售后，请见谅

　　 ［若发生海关拆包检验，导致内容物有缺失，无法售后或补发］

Q10：包装方式

A10：书本、周边＞气泡纸＞纸箱＞物流单

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特别注意！

卖场所有品项仅限［成年人］购买，拒绝未成年OR家长代购

发货时选择顺丰会需要提供［身分证正反面资料］作为通关使用

若谎报资料或无视提醒，过程中产生的任何问题皆须自行负责